INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2021

Grazie per aver scelto di far parte della nostra community di Clinical Consulting Services, LLC, che svolge le proprie attività come CCS ("CCS", "noi", "ci", "nostro/a/e/i"). Ci impegniamo a proteggere le Sue informazioni personali e il Suo diritto alla privacy. Se ha domande o dubbi sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in relazione alle informazioni personali, ci contatti all'indirizzo dpo@cssienroll.com.

Quando visita il nostro Sito web http://www.cssienroll.com (il "Sito web") e, più in generale, utilizza uno qualsiasi dei nostri servizi (i "Servizi", che includono il Sito web), apprezziamo che ci sta affidando le Sue informazioni personali. La Sua privacy è molto importante per noi. Nella presente informativa sulla privacy, cerchiamo di spiegarLe nel modo più chiaro possibile le informazioni che raccogliamo, la modalità di utilizzo e i Suoi diritti al riguardo. È importante che dedichi del tempo a leggerla attentamente. Se nella presente informativa sulla privacy dovesse riscontrare dei termini su cui non concorda, La preghiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo dei nostri Servizi.

La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte tramite i nostri Servizi (che, come indicato in precedenza, includono il nostro Sito web), nonché a tutti i servizi correlati, alle vendite, al marketing o agli eventi.

La preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy perché La aiuterà a capire l'utilizzo dei dati raccolti.

INDICE

1. Quali dati raccogliamo?

Informazioni personali fornite dall'utente

In breve: raccogliamo le informazioni personali fornite dall'utente.

Raccogliamo i dati personali forniti volontariamente dall'utente quando questi esprime interesse ad ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi, quando partecipa ad attività sul Sito web oppure quando veniamo contattati.

Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle Sue interazioni con noi e il Sito web, dalle Sue scelte e dai prodotti e dalle funzioni che Lei utilizza. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

Informazioni personali fornite dall'utente. Raccogliamo nomi; numeri di telefono; indirizzi e-mail; indirizzi postali; preferenze di contatto; informazioni sulla salute; e altre informazioni simili.

Allo scopo di ricevere informazioni personalizzate, l'utente può registrarsi su alcune pagine del Sito web e delle App. Queste informazioni vengono generalmente raccolte nei moduli "Contattaci" in cui può scegliere di essere contattato da CCS. Le informazioni personali raccolte in questi casi includono il nome, il titolo, la società, l'indirizzo, i dettagli di contatto e l'indirizzo e-mail.

Tutte le informazioni personali fornite devono essere veritiere, complete e accurate e dobbiamo essere messi al corrente di qualsiasi modifica apportata ad esse.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcune informazioni, come l'indirizzo IP (Protocollo Internet) e/o caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visita il nostro Sito web.

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visita, utilizza o naviga sul sito web. Queste informazioni non rivelano la Sua identità specifica (come il nome o le informazioni di contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze della lingua, URL di riferimento, nome del dispositivo, Paese, posizione, informazioni sulle modalità e il tempo di utilizzo del nostro Sito web e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie soprattutto per garantire la sicurezza e il funzionamento del nostro Sito web e per i nostri scopi di analisi e reportistica interni.

Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche tramite cookie e tecnologie simili.

Le informazioni raccolte includono:

Dati di registro e di utilizzo. I dati di registro e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, le diagnostiche, l'utilizzo e le prestazioni raccolte automaticamente dai nostri server ogni volta che l'utente accede o utilizza il nostro Sito web e che vengono memorizzate nei file di registro. In base alla Sua interazione con noi, questi dati possono includere il Suo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sul tipo e sulle impostazioni del browser e informazioni relative alla Sua attività nel Sito web (come data/ora associate all'utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni eseguite, ad esempio le funzioni utilizzate), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività di sistema, rapporti di errore (a volte chiamati "crash dump") e impostazioni hardware).

Dati del dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo come informazioni sul Suo computer, telefono, tablet o altro dispositivo utilizzato per accedere al Sito web. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni come indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, fornitore di servizi Internet e/o informazioni sull'operatore di telefonia mobile, sul sistema operativo e sulla configurazione del sistema.

Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione del Suo dispositivo, che possono avere un maggiore o minore livello di accuratezza. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere al Sito web. Ad esempio, potremmo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che danno indicazioni sulla Sua posizione attuale (basata sull'indirizzo IP). L'utente può scegliere di impedirci la raccolta di queste informazioni rifiutandone l'accesso o disabilitando l'impostazione relativa alla posizione sul proprio dispositivo. Si tenga comunque presente che, in caso di rinuncia, Lei potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei Servizi.

2. Utilizzo dei dati

In breve: trattiamo i Suoi dati per scopi basati su legittimi interessi commerciali, per l'adempimento del nostro contatto con l'utente e nel rispetto dei nostri obblighi legali, e/o del Suo consenso.

Utilizziamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro Sito web per diversi scopi commerciali descritti di seguito. Trattiamo le Sue informazioni personali per i nostri legittimi interessi commerciali, per stipulare o adempiere un contratto con l'utente, previo consenso, e/o per rispettare i nostri obblighi di legge. Indichiamo le ragioni specifiche relative al trattamento accanto a ciascuna finalità elencata di seguito.

Sperimentatori, membri del team di studio del centro clinico e altri operatori sanitari (HCP)

Raccogliamo i nomi, i dettagli di contatto e le informazioni professionali di sperimentatori di studi clinici, ricercatori di studi e altri operatori sanitari allo scopo di identificare e valutare l'idoneità ad assistere negli studi clinici e di ricerca e a fornire servizi. Raccogliamo i Suoi dati personali quando vengono forniti direttamente, ad esempio quando si esprime o si registra un interesse a partecipare a uno studio attraverso i nostri Siti web, così come, in maniera diretta o indiretta, da fonti pubblicamente disponibili, come siti web, directory e reti di settore ecc. Fare riferimento a "Visitatori del Sito web e utenti di applicazioni mobili" per ulteriori informazioni sulle nostre attività di raccolta e utilizzo dei dati personali attraverso i nostri Siti web. Se Lei successivamente partecipa a una sperimentazione o a uno studio per il quale CCS gestisce o fornisce servizi, raccoglieremo anche informazioni relative al coinvolgimento e alle prestazioni degli operatori sanitari. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sulla protezione dei dati del sito e il Modulo di consenso disponibili qui.

Partecipanti in studi sponsorizzati dai clienti di CCS

CCS è un'organizzazione globale per il reclutamento dei pazienti che fornisce servizi a supporto di sperimentazioni cliniche e studi di ricerca medica di Sponsor o CRO. A seconda dei servizi di reclutamento che CCS fornisce a uno Sponsor o a una CRO, trattiamo i dati personali dei partecipanti allo studio per conto dei nostri Sponsor e in conformità con i contratti e le istruzioni da essi forniti. Laddove necessario, CCS può anche trattare i dati personali di coniugi, partner, caregiver e parenti dei partecipanti allo studio qualora siano coinvolti con loro, ad esempio nel caso di genitori che svolgono un ruolo nel processo decisionale dei loro figli o di coniugi che devono prendersi cura di un partecipante che non ne ha le facoltà.

In merito ai servizi di CSS relativi al reclutamento dei pazienti per lo Sponsor, quest'ultimo ha il controllo della modalità e delle motivazioni relative al trattamento dei dati personali dell'utente e in quanto tale è il "titolare del trattamento" e CCS è un "responsabile del trattamento dei dati". Il ruolo di CCS come responsabile del trattamento può comportare il trasferimento di tali informazioni personali allo Sponsor di riferimento, alle sue affiliate aziendali, ai partner commerciali e ai fornitori di servizi di terze parti che svolgono servizi relativi allo studio.

Le finalità per le quali i dati personali dei partecipanti saranno utilizzati dagli Sponsor e da CCS dipenderanno dalla natura dello studio e saranno trattati nella documentazione specifica e in particolare in quella relativa al consenso dei partecipanti allo studio che viene riesaminata prima della partecipazione. Pertanto, i partecipanti dovrebbero esaminare tale documentazione per capire le modalità di utilizzo dei loro dati personali in relazione allo studio. Per fornire una panoramica generale, i dati personali saranno generalmente trattati allo scopo di valutare l'idoneità a partecipare a uno studio, il suo svolgimento, il monitoraggio, l'analisi dei dati per valutare la totale sicurezza ed efficacia della terapia analizzata nello studio e trarre conclusioni in merito alla sua efficacia e fattibilità.

Partecipanti nei Database dei pazienti di CCS

Alcuni servizi di CCS implicano lo sviluppo e la manutenzione di database di persone che possono essere idonee e che desiderano partecipare a sperimentazioni cliniche e studi di ricerca medica ("Banche dati per il reclutamento dei pazienti") gestiti dagli Sponsor. Dopo la registrazione nei Database di reclutamento dei pazienti di CCS, potrebbe essere contattato/a per ulteriori screening e potrebbe essere indirizzato/a a sperimentazioni cliniche o studi di ricerca potenzialmente idonei corrispondenti alle Sue aree di interesse medico.

Per un corretto abbinamento tra le Banche dati di reclutamento dei pazienti e le sperimentazioni cliniche o gli studi di ricerca appropriati, CCS, in base alle informazioni necessarie, richiederà, raccoglierà ed elaborerà dati personali adeguati, previo consenso esplicito, che includono nomi, indirizzi e informazioni di contatto, che possono essere raccolte su registrazioni vocali e informazioni personali sensibili.

Esempi di dati personali sensibili che raccogliamo includono:

  • Informazioni sanitarie, ad esempio altezza e peso, salute fisica e mentale o patologie, cartelle cliniche, disabilità
  • Informazioni su etnia
  • Aree di interesse della ricerca medica
  • Dati genetici

Le Sue informazioni personali possono essere raccolte volontariamente attraverso uno dei nostri Siti web o mediante colloqui dal vivo o telefonate di screening o incontri con rappresentanti di CCS. Tenga presente che, dopo aver fornito le Sue informazioni personali, dà il Suo consenso ad un diretto contatto da parte di un membro del nostro team, a titolo di follow-up, tra cui contatto diretto tramite telefono o altri mezzi, come messaggi di testo SMS, e acconsente che le Sue informazioni personali siano aggiunte ai nostri Database di reclutamento dei pazienti.

In tale contesto, CCS è il titolare del trattamento dei dati personali.

Utilizzo dei Suoi dati personali. Come evidenziato in precedenza, lo scopo principale per cui si raccolgono i dati personali nelle Banche dati di reclutamento dei pazienti è fare un corretto abbinamento con gli studi clinici e i progetti di ricerca, sulla base delle aree di interesse medico delle persone. Ad esempio, se una persona malata di Alzheimer esprime il desiderio di partecipare alla ricerca clinica o di avvalersi di nuovi trattamenti per l'Alzheimer o sintomi associati:

  • può offrire volontariamente le sue informazioni di contatto e le relative informazioni sanitarie a CCS per essere incluso/a in un Database di reclutamento dei pazienti
  • un cliente di CSS o uno Sponsor che sta sviluppando nuovi trattamenti può coinvolgere CCS affinché dia indicazioni a potenziali pazienti interessati a provare un trattamento sperimentale in un ambiente di studio clinico controllato
  • se i criteri di idoneità allo studio clinico del cliente di CCS o dello Sponsor sono in linea con le informazioni archiviate nel nostro Database di reclutamento dei pazienti e lo studio viene condotto nella loro area geografica, possiamo contattare i partecipanti e indirizzarli a una clinica adatta in cui eseguire lo screening medico di un potenziale studio clinico. Tenga presente che il processo di screening viene generalmente eseguito di persona e che Le sarà richiesto di fornire ulteriori informazioni personali a noi e/o alle parti che si occupano dello studio. Inoltre, potrebbero applicarsi condizioni di privacy separate per la raccolta di ulteriori informazioni personali durante tale fase.

CCS può utilizzare le Sue informazioni personali per rispondere alle eventuali richieste successive e, di volta in volta, potremmo fare riferimento alle Sue informazioni personali per capire meglio le Sue esigenze e le modalità di migliorare i nostri siti Web, prodotti e servizi sulla base dei nostri legittimi interessi. Potremmo migliorare o combinare le Sue informazioni personali con dati ottenuti da terze parti per le stesse finalità. Qualsiasi altra informazione comunicata che non può essere utilizzata per identificarLa (e che, quindi, non costituisce informazione personale) può essere inclusa in database di proprietà e gestiti da CCS. CCS può anche utilizzare dati personali anonimi per eseguire analisi statistiche generali a supporto del reclutamento dei pazienti e per scopi analitici simili.

3. I Suoi dati saranno condivisi con qualcuno?

In breve: condividiamo le informazioni solo previo consenso, per rispettare le leggi, fornire servizi, proteggere i Suoi diritti o adempiere agli obblighi commerciali.

Potremmo trattare o condividere i Suoi dati in nostro possesso secondo la seguente base giuridica:
Consenso: potremmo trattare i Suoi dati qualora ci avesse espresso un consenso specifico per utilizzarli per uno scopo preciso.

Interessi legittimi: potremmo trattare i Suoi dati quando è ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali.

Esecuzione di un contratto: laddove abbiamo stipulato un contratto con Lei, potremmo trattare le Sue informazioni personali per adempiere ai termini dello stesso.

Obblighi legali: potremmo divulgare le Sue informazioni laddove siamo legalmente obbligati a farlo per rispettare la legge applicabile, le richieste governative, un procedimento giudiziario, un'ingiunzione del tribunale o un procedimento legale, ad esempio in risposta a un'ingiunzione del tribunale o a una citazione (anche in risposta alle autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge).

Interessi vitali: potremmo divulgare le Sue informazioni laddove riteniamo necessario effettuare indagini, prevenire o intraprendere azioni relative a potenziali violazioni delle nostre politiche, sospette frodi, situazioni che implicano potenziali minacce alla sicurezza delle persone e attività illegali, o come prova in contenzioso in cui siamo coinvolti.

Nello specifico, potremmo aver bisogno di trattare i Suoi dati o condividere le Sue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Cessioni aziendali. Potremmo condividere o trasferire le Sue informazioni in relazione o durante le negoziazioni di fusioni, vendite di beni aziendali, finanziamenti o acquisizioni di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.

4. Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?

In breve: potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le Sue informazioni.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere alle informazioni o archiviarle. Informazioni specifiche sulle modalità di utilizzo di tali tecnologie e sulla possibilità di rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie.

5. I Suoi dati vengono trasferiti a livello internazionale?

In breve: potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le Sue informazioni in altri Paesi.

I nostri server si trovano negli Stati Uniti. Tenga presente che, se accede al nostro Sito web al di fuori degli Stati Uniti, le Sue informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate ed elaborate da noi nelle nostre strutture e dalle terze parti con cui potremmo condividere le Sue informazioni personali (vedere "LE SUE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?"), negli Stati Uniti e in altri Paesi.

Se risiede nello Spazio Economico Europeo, non è garantito che questi Paesi abbiano leggi sulla protezione dei dati o altre leggi simili complete come quelle del Suo Paese. Tuttavia, adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere le Sue informazioni personali in conformità con la presente informativa sulla privacy e la legge applicabile.

Clausole contrattuali standard della Commissione Europea:

Abbiamo implementato misure per proteggere le Sue informazioni personali, anche utilizzando le clausole contrattuali standard della Commissione europea per trasferire le informazioni personali tra le società del nostro gruppo e tra noi e i nostri fornitori di terze parti. Queste clausole richiedono a ogni destinatario di proteggere tutte le informazioni personali trattate provenienti dal SEE in conformità con le leggi e i regolamenti europei sulla protezione dei dati. I nostri Accordi per il trattamento dei dati che includono clausole contrattuali standard possono essere forniti su richiesta/sono disponibili qui. Abbiamo implementato simili misure di salvaguardia appropriate con i nostri fornitori di servizi e partner di terze parti e ulteriori dettagli possono essere forniti su richiesta.

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO? Per avere maggiori dettagli sui tipi di dati personali raccolti da Clinical Consulting Services, LLC.

COME USIAMO LE SUE INFORMAZIONI? Per avere maggiori dettagli sugli scopi per i quali Clinical Consulting Services, LLC raccoglie e utilizza le Sue informazioni personali.

LE SUE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO? Per avere maggiori dettagli sulla tipologia o l'identità di terze parti a cui Clinical Consulting Services, LLC divulga le informazioni personali e le finalità.

QUALI SONO I SUOI DIRITTI SULLA PRIVACY? Per avere maggiori dettagli sul diritto delle persone ad accedere ai propri dati personali.

6. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

In breve: conserviamo le Sue informazioni per tutto il tempo necessario per soddisfare le finalità delineate nella presente informativa sulla privacy, se non diversamente richiesto dalla legge.

Conserveremo le Sue informazioni personali solo per il tempo necessario alle finalità delineate nella presente informativa sulla privacy, tranne nel caso in cui un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o altri requisiti legali). In questa informativa non è presente nessuna finalità per la quale dovremmo conservare le Sue informazioni personali per più di 1 anno.

Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima per trattare le Sue informazioni personali, elimineremo o renderemo anonime tali informazioni oppure, qualora non fosse possibile (ad esempio, perché sono state memorizzate in archivi di backup), archivieremo le Sue informazioni personali in sicurezza ed eviteremo che siano ulteriormente trattate fino alla loro cancellazione.

7. Come manteniamo i Suoi dati al sicuro?

In breve: miriamo a proteggere le Sue informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative allo scopo di proteggere la sicurezza di tutte le informazioni personali trattate. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e gli sforzi per proteggere le Sue informazioni, la trasmissione elettronica su Internet o la tecnologia di archiviazione delle informazioni non è sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non siano in grado di superare le nostre misure di sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le Sue informazioni.

Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le Sue informazioni personali, la loro trasmissione da e verso il nostro Sito web è a Suo rischio. Deve accedere al Sito web solo in un ambiente sicuro.

8. Raccogliamo informazioni da minori?

In breve: non raccogliamo consapevolmente dati o non concludiamo operazioni commerciali con bambini di età inferiore ai 18 anni.

Non richiediamo consapevolmente dati o non concludiamo operazioni commerciali con bambini di età inferiore ai 18 anni. Utilizzando il Sito web, dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o tutore di tale minore e acconsente che il minore a carico utilizzi il Sito web. Se veniamo a conoscenza che sono state raccolte informazioni personali da utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se viene a conoscenza che sono stati raccolti dei dati da bambini di età inferiore ai 18 anni, La preghiamo di contattarci all'indirizzo dpo@cssienroll.com.

9. Quali sono i Suoi diritti sulla privacy?

In breve: in alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo, gode di diritti che Le consentono un maggiore accesso e controllo sulle Sue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o chiudere il Suo account in qualsiasi momento.

In alcune regioni (come lo Spazio Economico Europeo), gode di determinati diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle Sue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento delle Sue informazioni personali; e (iv) se applicabile, la portabilità dei dati. In determinate circostanze, potrebbe anche avere il diritto di opporsi al trattamento delle Sue informazioni personali. Per effettuare tale richiesta, utilizzare i dettagli di contatto forniti di seguito. Prenderemo in considerazione e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Considerando che trattiamo le Sue informazioni personali previo consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Tuttavia tenga presente che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della Sua revoca, né pregiudicherà il trattamento dei Suoi dati personali sulla base di motivi legittimi di trattamento che non dipendano dal consenso.

Se risiede nello Spazio Economico Europeo e ritiene che stiamo trattando le Sue informazioni personali in modo illecito, ha anche il diritto di sporgere denuncia presso la Sua autorità locale di controllo della protezione dei dati. I loro dettagli di contatto sono disponibili qui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se risiede in Svizzera, i dati di contatto delle autorità per la protezione dei dati sono disponibili qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookie e tecnologie simili: la maggior parte dei browser Web è configurata per accettare i cookie per impostazione predefinita. In alternativa, può scegliere di configurare il Suo browser in modo da rimuovere e rifiutare i cookie. Se sceglie di rimuovere o rifiutare i cookie, potrebbe avere delle ripercussioni su determinate funzionalità o servizi del nostro Sito web. Per disattivare la pubblicità basata sugli interessi degli inserzionisti quando visitano il nostro Sito web http://www.aboutads.info/choices/.

10. Controlli per le funzioni di Non Tracciamento

La maggior parte dei browser Web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione di Non tracciamento (Do-Not-Track, "DNT") che può attivare per indicare la Sua preferenza sulla privacy allo scopo di evitare il monitoraggio e la raccolta dei dati sulle Sue attività di navigazione online. In questa fase non è stato finalizzato uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali del browser DNT o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la Sua scelta di non essere tracciato online. Se viene adottato uno standard per il monitoraggio online a cui dovremo attenerci in futuro, La informeremo mediante una versione rielaborata della presente informativa sulla privacy.

11. I residenti in California hanno diritti sulla privacy specifici?

In breve: Sì, se risiede in California, Le vengono concessi diritti specifici per l'accesso alle Sue informazioni personali.

La sezione 1798.83 del codice civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, dettagli sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che divulghiamo a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti con cui abbiamo condiviso le informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se risiede in California e desidera presentare tale richiesta, ce la invii per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Se ha meno di 18 anni, risiede in California e possiede un account registrato, ha il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblica pubblicamente sul Sito web. Per richiedere la rimozione di tali dati, utilizzi le informazioni di contatto fornite di seguito, includendo l'indirizzo e-mail associato al Suo account e una dichiarazione che risiede in California. Faremo in modo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sul Sito web, ma tenga presente che i dati potrebbero non essere completamente o complessivamente rimossi da tutti i nostri sistemi (es. backup, ecc.).

Informativa sulla privacy CCPA

Il California Code of Regulations definisce un "residente" come:

(1) una persona che non si trova nello Stato della California per scopi temporanei o transitori e

(2) una persona domiciliata nello Stato della California che si trova al di fuori dello stesso per uno scopo temporaneo o transitorio

Tutte le altre persone sono definite "non residenti".

Se questa definizione di "residente" si applica al Suo caso, dobbiamo rispettare determinati diritti e obblighi relativi alle Sue informazioni personali.

Quali categorie di informazioni personali raccogliamo?
Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:

Categoria     Esempi       Raccolti

A. Identificatori Dettagli di contatto, come nome reale, pseudonimo, indirizzo postale, numero di telefono o di cellulare, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet, indirizzo e-mail e nome dell'account            SÌ

B. Categorie di informazioni personali elencate nello statuto della California Customer Records          Nome, informazioni di contatto, istruzione, impiego, storia lavorativa e informazioni finanziarie        SÌ

C. Caratteristiche di classificazione protette ai sensi della legge californiana o federale degli USA       Sesso e data di nascita   SÌ

D. Informazioni commerciali       Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti     NO

E. Informazioni biometriche        Impronte digitali e vocali             NO

F. Internet o altre attività di rete simili    Cronologia di navigazione e delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri siti Web e altri, applicazioni, sistemi e annunci pubblicitari              SÌ

G. Dati di geolocalizzazione        Posizione del dispositivo              NO

H. Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili              Immagini e registrazioni audio, video o chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali  NO

I. Informazioni professionali o relative all'occupazione    Dati di contatto commerciali per fornirLe i nostri servizi a livello aziendale, titolo di lavoro, storia lavorativa e qualifiche professionali se si candida per lavorare con noi              NO

J. Informazioni sull'istruzione     Risultati e dati sensibili di carattere accademico       NO

K. Conclusioni tratte da altre informazioni personali        Conclusioni tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate, ad esempio per creare un profilo o una sintesi su preferenze e caratteristiche di una persona  NO

Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie qualora interagisca con noi di persona, online o per telefono o posta nei seguenti casi:

  • Ricevere aiuto attraverso i nostri canali di assistenza clienti;
  • Partecipare a sondaggi o concorsi sui clienti; e
  • Facilitare la fornitura dei nostri Servizi e rispondere alle Sue richieste.

Come utilizziamo e condividiamo le Sue informazioni personali?

Maggiori dettagli sulle nostre pratiche di raccolta e condivisione dei dati sono disponibili in questa informativa sulla privacy.

Può contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@cssienroll.com, oppure facendo riferimento ai recapiti in fondo a questo documento.

Se si sta avvalendo di un agente autorizzato per esercitare il Suo diritto di rinuncia, potremmo rifiutare una richiesta se tale agente non fornisce la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per Suo conto.

Le Sue informazioni saranno condivise con qualcun altro?

Potremmo divulgare le Sue informazioni personali con i nostri fornitori di servizi sulla base di un contratto scritto tra noi e i fornitori di servizi. Ogni fornitore di servizi è un'entità a scopo di lucro che tratta le informazioni per nostro conto.

Potremmo utilizzare le Sue informazioni personali per i nostri scopi commerciali, ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questa non è considerata una "vendita" dei Suoi dati personali.

Clinical Consulting Services, LLC non ha divulgato o venduto nessuna informazione personale a terzi per scopi aziendali o commerciali nei 12 mesi precedenti. Clinical Consulting Services, LLC non venderà in futuro informazioni personali di visitatori del Sito web, utenti e altri consumatori.

I Suoi diritti rispetto ai Suoi dati personali
Diritto di richiedere la cancellazione dei dati - Richiesta di cancellazione

Può richiedere la cancellazione delle Sue informazioni personali. Se ci richiede di cancellare le Sue informazioni personali, rispetteremo la Sua richiesta, fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge, come (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo) l'esercizio da parte di un altro consumatore del suo diritto alla libertà di parola, i nostri requisiti di conformità derivanti da un obbligo legale o da qualsiasi trattamento necessario per la protezione da attività illegali.

Diritto ad essere informato - Richiesta di sapere

A seconda delle circostanze, Lei ha il diritto di sapere:

  • se raccogliamo e utilizziamo le Sue informazioni personali;
  • le categorie di informazioni personali che raccogliamo;
  • le finalità per le quali vengono utilizzate le informazioni personali raccolte;
  • se vendiamo le Sue informazioni personali a terzi;
  • le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato per scopi commerciali;
  • le categorie di terzi a cui le informazioni personali sono state vendute o divulgate per scopi commerciali; e
  • lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita di informazioni personali.

In conformità con la legge applicabile, non siamo obbligati a fornire o cancellare informazioni su consumatori che vengono rese anonime a seguito di una loro richiesta o a identificare nuovamente i dati individuali per verificare una richiesta del consumatore.

Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti alla privacy del consumatore

Non La discrimineremo se esercita i Suoi diritti alla privacy.

Processo di verifica

Dopo aver ricevuto la Sua richiesta, dovremo verificare la Sua identità per determinare che si tratta della stessa persona le cui informazioni sono presenti nel nostro sistema. Allo scopo di effettuare questa verifica, Le chiediamo di fornirci informazioni per abbinarle a quelle fornite in precedenza. Ad esempio, a seconda del tipo di richiesta, potremmo chiederLe di fornire determinate informazioni per abbinarle a quelle presenti in archivio, oppure potremmo contattarLa tramite un metodo di comunicazione (ad es. telefono o e-mail) fornito in precedenza. Potremmo anche utilizzare altri metodi di verifica in base alle circostanze.

Utilizzeremo le informazioni personali fornite solo per verificare la Sua identità o l'autorità per effettuare la richiesta. Nella misura del possibile, eviteremo di richiederLe ulteriori informazioni ai fini della verifica. Tuttavia se non siamo in grado di verificare la Sua identità sulla base delle informazioni già memorizzate, potremmo chiederLe di fornire ulteriori informazioni per verificare la Sua identità e per motivi di sicurezza o prevenzione delle frodi. Elimineremo tali ulteriori informazioni al termine della verifica.

Altri diritti alla privacy

  • Può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali.
  • Può richiedere la rettifica dei Suoi dati personali se errati o non più pertinenti, oppure chiedere di limitarne il trattamento.
  • Può designare un agente autorizzato per fare una richiesta ai sensi del CCPA per Suo conto. Possiamo rifiutare una richiesta di un agente qualora non fornisca la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per Suo conto in conformità con il CCPA.
  • Può richiedere di rinunciare alla futura vendita delle Sue informazioni personali a terzi. Dopo aver ricevuto una richiesta di rinuncia, vi daremo seguito il prima possibile, ma non oltre 15 giorni dalla data di presentazione.
  • Per esercitare questi diritti, può contattarci tramite e-mail all'indirizzo privacy@cssienroll.com, oppure facendo riferimento ai recapiti in calce a questo documento. La preghiamo di contattarci qualora abbia un reclamo sul modo in cui gestiamo i Suoi dati.

12. Apportiamo aggiornamenti alla presente informativa?

In breve: Sì, aggiorneremo la presente informativa se necessario per rispettare le relative leggi.

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di volta in volta. La versione aggiornata sarà indicata da una nuova data di "Revisione" e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informarLa pubblicando un avviso visibile di tali modifiche o inviandoLe direttamente una notifica. La invitiamo a rivedere frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere al corrente di come proteggiamo le Sue informazioni.

13. Come può contattarci in merito alla presente informativa?

In caso di domande o commenti sulla presente informativa, può contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO), tramite e-mail all'indirizzo dpo@cssienroll.com, per telefono allo 866.277.4888, o per posta a:

Clinical Consulting Services, LLC
Responsabile della protezione dei dati
1099 Winterson Road, Suite 136
Linthicum, MD 21090
Stati Uniti

14. Come può rivedere, aggiornare o cancellare i dati che raccogliamo su di Lei?

In base alle leggi applicabili del Suo Paese, potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo su Lei, modificarle o cancellarle in alcune circostanze. Per richiedere di rivedere, aggiornare o cancellare le Sue informazioni personali, invii un modulo di richiesta cliccando qui. Risponderemo alla Sua richiesta entro 30 giorni.