Última actualización: 24 de mayo de 2021
Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Clinical Consulting Services, LLC, que opera como CCS («CCS», «nosotros», «nuestro»). Tenemos el compromiso de proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros en dpo@cssienroll.com.
Cuando visita nuestro sitio web http://www.cssienroll.com (el «Sitio web») y, en general, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los «Servicios», que incluyen el Sitio web), le agradecemos que nos confíe su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad tratamos de explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene con relación a la misma. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el que no está de acuerdo, suspenda el uso de nuestros Servicios de inmediato.
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro Sitio web), así como a cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos.
Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender qué hacemos con la información que recopilamos.
Información personal que nos proporciona
En resumen: recopilamos la información personal que nos proporciona.
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona de forma voluntaria cuando expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en el Sitio web o cuando se pone en contacto con nosotros.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y el Sitio web, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, preferencias de contacto, información sanitaria y otros datos similares.
En algunas páginas del Sitio web y Aplicaciones puede registrarse para recibir información personalizada. Esta información generalmente se recopila en los formularios de «Contacto» donde puede elegir que CCS se ponga en contacto con usted. La información personal recopilada en estos casos incluye su nombre, cargo, empresa, dirección y datos de contacto y dirección de correo electrónico.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada de forma automática
En resumen: algunos datos, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y de su dispositivo, se recogen automáticamente cuando usted visita nuestro Sitio web.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita el Sitio web, lo utiliza o navega por él. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro Sitio web y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio web, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro Sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la información del dispositivo, el tipo y la configuración del navegador y la información sobre su actividad en el Sitio web (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, las páginas y los archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), la información sobre los eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces llamados «volcados de memoria») y la configuración del hardware).
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder al Sitio web. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder al Sitio web. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de la ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si decide no permitirnos recopilar esta información, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
En resumen: tratamos su información con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
La información personal recopilada a través de nuestro Sitio Web la utilizamos para una serie de fines comerciales que se describen a continuación. Tratamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento, y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. A continuación indicamos los motivos específicos de tratamiento en los que nos basamos junto a cada finalidad.
Investigadores, miembros del equipo del estudio del centro clínico y otros profesionales sanitarios
Recopilamos los nombres, los datos de contacto y la información profesional de los investigadores de los ensayos clínicos, los investigadores de los estudios y otros profesionales sanitarios con el fin de identificar y evaluar la idoneidad para ayudar en los ensayos clínicos y los estudios de investigación, así como para prestar servicios. Recopilamos sus datos personales cuando nos los proporciona directamente, por ejemplo, cuando expresa o registra su interés por participar en un estudio a través de nuestros Sitios web, y también, directa o indirectamente, de fuentes disponibles públicamente, como sitios web, directorios y redes del sector, etc. Para más información sobre nuestras actividades de recopilación y usos de información personal a través de nuestros Sitios web, consulte «Visitantes del sitio web y usuarios de aplicaciones móviles». Si posteriormente participa en un ensayo o estudio que CCS gestiona o al que presta servicios, también recopilaremos información relacionada con la participación y la actuación de los profesionales sanitarios. Encontrará más información en nuestro Aviso de protección de datos del centro y en el Formulario de consentimiento disponible aquí.
Participantes en estudios patrocinados por clientes de CCS
CCS es una organización mundial de captación de pacientes que presta servicios de apoyo a los ensayos clínicos y estudios de investigación médica de promotores o CRO. Dependiendo de los servicios de captación que CCS preste a un promotor o a una CRO, tratamos los datos personales de los participantes en el estudio en nombre de nuestros promotores y de acuerdo con los contratos y las instrucciones del promotor. CCS también puede, en la medida necesaria, tratar datos personales relativos a los cónyuges, parejas, cuidadores y familiares de los participantes en el estudio si están implicados en la participación de los participantes en un estudio, por ejemplo, los padres implicados en la toma de decisiones de los niños participantes o los cónyuges implicados en el cuidado de un participante incapacitado.
En relación con la prestación de servicios de captación de pacientes por parte de CCS a los promotores, el promotor controla cómo y por qué se tratan sus datos personales y, como tal, es el «responsable del tratamiento», y CCS es un «encargado del tratamiento». El papel de CCS como encargado del tratamiento puede incluir la transferencia de dicha información personal al promotor correspondiente, sus filiales corporativas, socios comerciales y proveedores de servicios externos que prestan servicios relacionados con el estudio.
Los fines para los que los promotores y CCS utilizarán los datos personales de los participantes en el estudio dependerán de la naturaleza del estudio del promotor y se abordarán en la documentación específica del estudio y, en particular, en la documentación de consentimiento de los participantes en el estudio que se revisa antes de la participación en el mismo. Por lo tanto, los participantes en el estudio deben consultar esa documentación para entender cómo se tratan sus datos personales en relación con un estudio. Para proporcionar una visión general, los datos personales se tratarán normalmente con el fin de evaluar la elegibilidad para participar en un estudio, llevar a cabo el estudio, supervisar el estudio, analizar los datos para evaluar la seguridad y la eficacia general del tratamiento objeto del estudio, y extraer conclusiones sobre la eficacia y la viabilidad del tratamiento objeto del estudio.
Participantes en las bases de datos de pacientes de CCS
Ciertos servicios de CCS implican el desarrollo y mantenimiento de bases de datos de personas que pueden ser elegibles y pueden desear participar en ensayos clínicos y estudios de investigación médica («Bases de datos de captación de pacientes») gestionados por los promotores. Una vez que una persona se registra en las bases de datos de captación de pacientes del CCS, CCS puede ponerse en contacto con ella para realizar una selección más exhaustiva y posiblemente remitirla a ensayos clínicos o estudios de investigación potencialmente adecuados que coincidan con sus áreas de interés médico.
Con el fin de relacionar las personas introducidas en las bases de datos de captación de pacientes con los ensayos clínicos o estudios de investigación apropiados, CCS solicitará, recopilará y tratará, según necesite, los datos personales adecuados sobre la base del consentimiento explícito de la persona, como nombres, direcciones e información de contacto, que puede recogerse en grabaciones de voz, así como información personal sensible.
Algunos ejemplos de datos personales sensibles que recopilamos:
Su información personal puede recopilarse bien ofreciéndola a través de uno de nuestros Sitios web o en el contexto de una entrevista en persona o de llamadas telefónicas de selección o reuniones con representantes de CCS. Tenga en cuenta que, al proporcionar sus datos personales, da su consentimiento para que un miembro de nuestro equipo se ponga en contacto directamente con usted para realizar un seguimiento, incluido el contacto directo por teléfono u otros medios, lo que incluye mensajes de texto SMS, y la incorporación de sus datos personales a nuestras bases de datos de captación de pacientes.
En este contexto, CCS es el responsable del tratamiento de los datos personales.
Usos de sus datos personales. Como ya se ha comentado, el objetivo principal de la recopilación de datos personales en las Bases de datos de captación de pacientes es poner en contacto a los pacientes con los ensayos clínicos y proyectos de investigación adecuados en función de las áreas de interés médico de cada persona. Por ejemplo, si una persona con Alzheimer expresa su deseo de participar en una investigación clínica o de acceder a nuevos tratamientos para el Alzheimer o los síntomas asociados:
CCS puede utilizar su información personal para responder a las solicitudes posteriores que nos haga, y de vez en cuando, podemos consultar su información personal para entender mejor sus necesidades y cómo podemos mejorar nuestros sitios web, productos y servicios sobre la base de nuestros intereses legítimos para hacerlo. Podemos mejorar o fusionar su información personal con datos obtenidos de terceros para los mismos fines. Cualquier otra información transferida por usted que no pueda utilizarse para identificarle (y que, por tanto, no constituya información personal) podrá incluirse en bases de datos pertenecientes a CCS. CCS también puede utilizar datos personales anonimizados para realizar análisis estadísticos generales en apoyo de la captación de pacientes y fines analíticos similares.
En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para prestarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.
Podemos tratar o compartir los datos que tenemos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
Consentimiento: podemos tratar sus datos si nos ha otorgado su consentimiento específico para utilizar su información personal para un fin específico.
Intereses legítimos: podemos tratar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Cumplimiento de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos tratar sus datos personales para cumplir las condiciones de nuestro contrato.
Obligaciones legales: podemos revelar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la legislación aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con la seguridad nacional o los requisitos de aplicación de la ley).
Intereses vitales: podemos revelar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos tratar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.
En resumen: podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.
Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si accede a nuestro sitio web desde fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información en nuestras instalaciones y en las de aquellos terceros con los que podamos compartir su información personal (consulte «¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?» más arriba), en Estados Unidos y otros países.
Si reside en el Espacio Económico Europeo, es posible que estos países no tengan necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la legislación aplicable.
Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea:
Hemos implantado medidas para proteger su información personal, incluido el uso de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, para las transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas requieren que todos los destinatarios protejan toda la información personal que traten con origen en el EEE de acuerdo con las leyes y normativas europeas de protección de datos. Nuestros acuerdos de tratamiento de datos que incluyen cláusulas contractuales tipo se pueden proporcionar si se solicitan/están disponibles aquí. Hemos implantado medidas de seguridad apropiadas similares con nuestros socios y proveedores de servicios externos y se pueden proporcionar más detalles si se solicitan.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? Para obtener más información sobre los tipos de datos personales que recopila Clinical Consulting Services, LLC.
¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN? Para obtener más información sobre los fines para los que Clinical Consulting Services, LLC recopila y utiliza información personal sobre usted.¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN? Para obtener más información sobre el tipo o la identidad de los terceros a los que Clinical Consulting Services, LLC revela información personal y los fines para los que lo hacemos.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? Para obtener más información sobre el derecho de las personas a acceder a sus datos personales.
En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún fin de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más de 1 año.
Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima para tratar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier otro tratamiento hasta que sea posible eliminarla.
En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que todas las transmisiones electrónicas a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sean 100 % seguras, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan violar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro Sitio web es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al sitio web dentro de un entorno seguro.
En resumen: no recopilamos conscientemente datos de niños menores de 18 años ni hacemos publicidad dirigida ellos.
No solicitamos conscientemente datos de niños menores de 18 años ni hacemos publicidad dirigida a ellos. Al utilizar el Sitio web, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el progenitor o tutor de dicho menor y que da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice el Sitio web. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente esos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en dpo@cssienroll.com.
En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) a restringir el tratamiento de su información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada, ni al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales del tratamiento distintos del consentimiento.
Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos tratando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestro Sitio web. Para cancelar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestro Sitio web, visite http://www.aboutads.info/choices/.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de «No realizar seguimiento» («DNT», Do-Not-Track) que usted puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha finalizado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales de DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de que no se le siga en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
En resumen: sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que sean residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que revelamos a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si usted es residente en California y desea hacer una solicitud de este tipo, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio web, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en el Sitio web. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio web, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código de Regulaciones de California define al «residente» como:
(1) toda persona que se encuentre en el Estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio y
(2) todo persona domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con un fin temporal o transitorio.
Todas las demás personas se definen como «no residentes».
Si se le aplica esta definición de «residente», debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recopilados |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o de móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta | SÍ |
| B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información económica | SÍ |
| C. Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California | Sexo y fecha de nacimiento | SÍ |
| D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, datos económicos e información de pagos | NO |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares y de voz | NO |
| F. Internet u otra actividad de red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros sitios web y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | SÍ |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | NO |
| H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales | NO |
| I. Información profesional o relacionada con el empleo | Datos de contacto comercial para prestarle nuestros servicios a nivel comercial, puesto de trabajo, así como historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros | NO |
| J. Información educativa | Registros estudiantiles e información de directorio | NO |
| K. Inferencias extraídas de otra información personal | Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados indicados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona | NO |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:
¿Cómo usamos y compartimos su información personal?
Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en este aviso de privacidad.
Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@cssienroll.com, o remitiéndose a los datos de contacto que figuran al final de este documento.
Si está utilizando un agente autorizado para ejercer su derecho de optar por no participar, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que trata la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para fines de desarrollo y demostración tecnológicos. Esto no se considera «vender» sus datos personales.
Clinical Consulting Services, LLC no ha divulgado ni vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los 12 meses anteriores. Clinical Consulting Services, LLC no venderá información personal en el futuro perteneciente a los visitantes del Sitio web, usuarios y otros consumidores.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Derecho a solicitar la eliminación de los datos - Solicitud de eliminación
Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para protegerse de actividades ilegales.
Derecho a ser informado - Solicitud de información
Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:
De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor que se anonimice en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar los datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor
No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Proceso de verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que nos proporcione cierta información para que podamos cotejar la información que nos proporciona con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para hacer la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos pedirle que nos proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad, y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Borraremos dicha información proporcionada de forma adicional en cuanto terminemos de verificarla.
Otros derechos de privacidad
En resumen: sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha «Revisada» y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios importantes en este aviso de privacidad, podemos notificárselo publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado/a de cómo protegemos su información.
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de tatos (DPO), por correo electrónico en dpo@cssienroll.com, por teléfono en el 866.277.4888, o por correo postal en:
Clinical Consulting Services, LLC
Data Protection Officer
1099 Winterson Road, Suite 136
Linthicum, MD 21090
Estados Unidos
En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, a modificar dicha información o a eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.
